年轻干部的特点是理论水平高、专业知识强、学习和接受新生事物快，但是接触社会时间短，实际工作经验少，所以容易出现理论与现实脱轨的现象。因此，年轻干部在基层工作与群众沟通交流中，切记要学会“说话”，这是年轻干部时刻需要学习的“必修课”。
要学会说“家常话”。年轻干部在工作中，面对基层群众或到群众家中走访，要学会说“家常话”。与群众能拉家常，聊天有话题，才能接近群众，了解群众的所思所想，找到思想工作的切入点。要主动加强学习、快速融会贯通，学会“原汁原味”的方言土话，从群众角度、用群众思维来解读政策，以朴实稳重的方式跟群众沟通，以通俗易懂的语言与群众交流，以深入浅出的表达和群众家互动，让村民愿意听、听得懂、听得进，从而做好调查研究，把党的方针政策措施落实到位。
要善于说“暖心话”。年轻干部面对基层群众诉求习惯于讲客观、讲困难，以套话、官话、空话应付了之，要多做换位思考，以己推人，善于说“贴心话”。特别是面对一些一时无法满足的诉求时，要讲究说话的艺术，做到“良言一句三冬暖”，使对方感到温暖从而获得理解，而不是感到寒心继而感到失望。要以求真务实的态度、严谨细致的作风、奋发有为的状态全力为群众解决“急难愁盼”问题，真正打通服务群众的“最后一厘米”，让群众更幸福、更满意、更有获得感。
要敢于说“行家话”。基层工作纷繁复杂，面对的情况、问题也日新月异、种类繁多。年轻干部要有加强学习的紧迫感、本领恐慌的危机感、知识折旧的忧患感，自觉向书本学业务、向前辈学经验、向实践学本领，干一行钻一行、干一行精一行、干一行爱一行，争当专业领域的行家里手，成为守土有责、守土尽责的基层干部。
基层是党的执政之基、力量之源。广大年轻干部在实践中，特别是在基层工作或与基层群众、干部打交道中，要学会“说话”，才能实现有效的沟通，走好群众路线，更好地完成各项工作，不负党和人民的重托。（河北省唐山市路南区文北街道办事处 李昀昊）
